研究者调查了消费者在一家大型全国连锁商店的消费习惯，以考察回头客除重复购买外，是否还有其他消费习惯。他们发现，这些顾客中有非常多的人喜欢退货，或是只在打折时才来购物。研究者认为这一发现很有意义，因为过去回头客被认为是对企业有益的，而事实上，他们对企业有着不好的影响——他们爱退货，或是很少购买原价商品。
最适合做这段文字标题的是？
中华民族之所以强大，五千年来长盛不衰，源于我们的文化基因。我们独特的文化基因——方块字，真实自然生动深刻地表达着我们民族的情感。我们这样优秀的文化基因，曾数次遭到破坏，直接的间接的均有之。但基因就是基因，呈现出独特的文化现象，外来伤害只能伤其表，不能伤其骨。我们有韵律严谨的唐诗，有摇曳生姿的宋词，有宣泄情感的元曲，有金戈铁马或缠绵悱恻的明清小说，我们有着千变万化的内心表达，这些都基于我们使用的方块字。这些方块字让我们民族团结，永不分裂。
这段文字的主旨是？
由于高效节能家电产品的成本投入和价格较高，要在节能家电领域发展的企业，必须拥有强大的研发实力与资金优势。所以现阶段，传统家电产业中，中小企业自发生产节能家电的企业不多，而大企业也是在传统家电产业转型过程中，逐渐发展节能家电。另一方面，由于节能家电产品价格较贵，国民节能环保意识不高，对于普通消费者来说，不能靠公众自觉推广。面对上述情况，我国政府推出的“以旧换新”、“节能惠民”等政策，一直在高效节能产品的市场推广中起着决定性作用，而市场化手段相对较少。
这段材料意在强调？
沸腾效应又叫“99℃+1℃”理论，在成功心理学中，人们把关键因素所引起的本质变化现象，称为沸腾效应。这犹如烧水烧到99度时，还不能算开水，其价值有限;若再添一把火，在99度的水温基础上再烧使它再升高1度，它就会使水沸腾，并产生大量水蒸气可用来开动机器，从而获得巨大的经济效益。这里的1度就是关键的因素，这1度就能使水发生质的变化，从液体变化为气体。
根据上述定义，下列属于沸腾效应的是？
A、小方平时学习成绩很好，但是期末考试因为生病的缘故，成绩不理想
B、把稻草一根一根地往骆驼的背上放起来，最终总有一根稻草会把骆驼的背压垮
对于夏季防雷常识，下列选项中论述正确的是？
A.遇到雷雨时，人们应尽快进入室内，打开窗户通风，并尽快通过电视、电脑或收音机了解此次雷雨的相关信息。
B.汽车金属外壳易导电，所以在汽车上遇到雷雨时，应尽可能跑出汽车避雷。
C.在游泳池或河边遇到雷雨时，可以跳入水中，因为有水的保护，雷难以直接打到人身上，所以在水中较为安全。
D.切勿站在山顶、楼顶，不宜把羽毛球拍、高尔夫球杆等扛在肩上。
产能过剩是指生产能力的总和大于消费能力的总和的经济现象。目前我国工业产能过剩情况比较严重。怎样化解产能过剩?不同的经济理论有不同的政策主张。基于凯恩斯的理论，化解产能过剩的经济政策的着力方向是？
清欢，不同于“人生在世不称意，明朝散发弄扁舟”的自我放逐，不同于“人生得意须尽欢，莫使金樽空对月”的尽情欢乐，也不同于“人生不相见，动如参与商”的那种无奈。当一个人感觉野菜的清香胜过了山珍海味，或者看出路边的石头也许比钻石更有魅力，或者觉得聆听林间鸟鸣比提笼遛鸟更令人感动，或者体会了静静品一壶茶比吃一顿喧闹的晚宴更能清洗心灵……他就懂得了“清欢”。
下列最符合“清欢”含义的是？
相传，周庙里有个器皿叫“右坐之器”。这个器皿很奇特，水注得太少就倾覆，水注满了也倾覆，水容量恰到好处时才平衡。有一天，孔子带弟子到庙里看这个器皿，他让人取来一瓢水试验，果然如此。孔子慨叹说，这同做人一样，满了就要倾倒。其实，凡事都有个度，古人以超为“过”，以少为“不及”，强调的就是一种平衡法则。遵循平衡法则，避免两个极端，天地万物才可以各得其所。
这段文字意在说明？
日前，上海某民办高校举办“孝敬文化节”，800多名学生集体在父母面前下拜磕头，在父母的头上拔下一根白头发，永远留念。在场的学生和家长泪流满面，被媒体称为“场面感人”。跪拜体现了森严的等级意识，早在20世纪初就被视为文化糟粕的一种，遭受过猛烈批判。即使今天以“弘扬孝道”的名义重现，同样让人感到刺眼。在一场跪拜之后，学生、家长都“泪流满面”，这到底是因为家庭伦理关系真正得到了关注，还是仅仅源于集体行为的情绪裹挟?更深一点追问，跪拜究竟对理解孝道、对培养和谐的家庭关系有多大作用?应当深入考究。
文段接下来最有可能讲述的是？
二十四节气起源于黄河流域，也反映了典型北方气候特点。远在春秋时期，中国就已经能用土圭(在平面上竖一根杆子)来测量正午太阳影子的长短，以确定冬至、夏至、春分、秋分四个节气。一年中，土圭在正午时分影子最短的一天为夏至，最长的一天为冬至，影子长度适中的为春分或秋分。春秋时期的著作《尚书》中就已经对节气有所记述，西汉刘安著的《淮南子》一书里就有完整的二十四节气记载了。
下列对“二十四节气”的阐述，正确的一项是？
生态补偿是指体现生态服务功能价值的重要环境经济政策，通过国家财政投入和建立生态受益方责任制度，增强生态服务功能供给地区的可持续发展能力，主要包括自然保护区的生态补偿、重要生态功能区的生态补偿、矿产资源开发的生态补偿、流域水生态环境保护的生态补偿等。
根据以上定义，以下不属于生态补偿的是？
