某辦公室的一個經理準備使用鋼筆時，發現鋼筆突然不能用了，檢查了下鋼筆完好無損，墨水也是滿的。經理覺得可能有人用過，被換成壞的了，於是找來了前不久來過辦公室的人員，依次是秘書，員工，清潔工。秘書說：「我來的時候拿了一份資料，但是筆不小心摔到地上，又放好了。」員工說：「我來到這裡簽了個字，那筆還好用啊。」清潔工說：「我幫忙打掃了一下衛生，只是看到桌子上的一瓶墨水很少了，又換了一瓶，把鋼筆水灌滿了」經理聽后，就明白了怎麼一回事。請問：誰的問題？