以往在討論國人不文明出遊現象的時候，往往將原因歸結為國民素質沒跟上經濟發展的步伐。至於對策，除了強烈的輿論譴責，就是建議重罰。雖然說這樣的原因分析和對策建議並非全無道理，但我們卻忽視了一個事實，那就是很少有遊客真的想當不文明的典型，更沒有人想故意去給國家和民族形象抹黑。無論是政府部門，還是旅行社，對文明旅遊方面的宣傳和提醒基本為「零」，多數遊客是無心而為。

根據這段文字，接下來會說明？