及时纠偏，________纠错，不仅体现一个社会的集体智慧，也是一个国家理性力量的表现。就像当初，如能认识到人口问题的严重性，今天解决人口超负荷的难度就会低得多。因此，从及时纠错的现代理性角度看，适度容忍不同声音是相当必要的，多元价值的重要意义之一便是达到某种________，以免在一个方向上走得太远而使纠错成本过大。
填入划横线部分最恰当的一项是？
答案：
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信鸽具有较强的飞行能力，时速达到100公里，记忆能力和识别能力在动物中是出类拔萃的。它不怕疲劳，忠诚可靠，没有逃兵和投降者，不受地形限制，传递信息及时，信鸽自从从军以来屡建奇功。
这段话支持了以下哪种观点？
答案：
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数客互动管理是指通过先进的电子通信和网络手段，达到企业与目标客户群之间高效、直接、自主、往复的沟通，从而满足客户的个性化需要。
根据上述定义，下列属于数客互动管理的是？
A.某市政府在官网设立市长信箱，广泛收集各方面的意见，及时答复群众质询，努力改进政府工作。
B.某玩具公司建立网络交流平台，家长只要将需要的玩具类型、价格、功能等提交给平台，公司就可以及时生产出来。
C.某家具生产企业通过收集网络海量数据，进行市场需求分析，及时调整家具风格。
D.某热水器厂家根据客户提供的信息，定期与客户联系，为客户提供免费检修服务。
答案：
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