研究機構針對醫患關係的一項調查顯示，患者對醫生、護士、醫院的總體滿意度分別達到了94.6%、93.5%和79.8%，從調查數據看，患者對醫護人員的服務態度、就醫環境、就診便利程度等項目的滿意度都在70%以上。而患者最不滿意的項目中，排在前三項的分別是藥品價格、檢查費用和就醫總費用。因此有人認為，就醫高消費是導致患者對醫院以致整個醫療體系不滿意的根本原因，近年來發生的一些患者對醫護人員個人的糾紛甚至暴力事件只是個別現象，就醫高消費並不是醫患暴力衝突的根本原因。
以下哪項如果為真，能夠削弱上述觀點？
答案：
解析：
