.鍾某為其3歲兒子購買某品牌的奶粉,小孩喝後上吐下瀉,住院7天才恢復健康。鍾某之子從此見任何奶類製品都拒食。經鑒定,該品牌奶粉屬劣質品。為此,鍾某欲採取維權行動。鍾某親友們提出的下列建議哪一項缺乏法律依據?
A、請媒體曝光,並要求工商管理機關嚴肅查處
B、向出售該奶粉的商場索賠,或向生產該奶粉的廠家索賠
C、直接提起訴訟,要求商場賠償醫療費、護理費、誤工費、交通費等
D、直接提起仲裁,要求商場和廠家連帶賠償鍾某全家所受的精神損害
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