有一家网店，专门销售大牌奢侈品。卖家在店面承诺“我们家的奢侈品，包不褪色。”开店第一天，该家网店接到了七条订单：
道达尔买了一件衬衫，
斯威夫特买了一条裙子，
艾利买了一个皮包，
墨菲买了一条纱巾，
马蒂斯买了一双皮鞋，
奥特尼买了一副手套，
帕朵买了一顶帽子。
一周之后，该家网店遭到六条投诉，全是因为TA买的奢侈品褪色。但只有一个人没有投诉，请问是谁？
答案：
解析：
步入网络奢侈品，是否还是奢侈品？并非只因产品本身精工细作，更多在于物品之外感受。比如独特购物体验、布置的店铺橱窗、刻意将就物品陈列、彬彬有礼服务员……无不在刻意营造尊贵氛围。而在网上购买一块肥皂与购买一个名牌包过程，却不存在这种差异。所谓网购，不过是鼠标一击简单过程。对于网购这的确是一个很大挑战。网店可通过一些感性材料来增强购物体验。譬如图片故事和历史资料。这些将抓住消费者兴趣。
这段文字意在说明：
答案：
解析：
奢侈品诞生的意义在于唯一性，真正的奢侈品是不能用机器大规模生产的。换句话说，当众多奢侈品牌放低身段、追求规模化生产以获得丰厚利润时，就已然丢弃了自身的“奢侈”属性。从这个意义上说，不管营销战略如何调整，只要实现奢侈品“平常化”的商业思维不变，今天的奢侈品就很可能失去彰显身份的定位。
这段文字强调？
答案：
解析：
