共情(empathy),由人本主义创始人罗杰斯所提出,是指个体知觉和理解他人的情绪并做出适当反应的能力,也被译为神入、同理心,同感、通情等。剑桥字典解释为能设身处地体验他人处境,对他人情绪情感具备感受力和理解力的一种能力,根据上述定义,下列属于共情的是:
情绪ABC理论是由美国心理学家埃利斯创建的,就是把激发事件A(activatingevent的第一个英文字母),产生的信念B(belief的第一个英文字母),情绪和行为后果C(consequence的第一个英文字母)组合而成,
下列不属于这个理论的选项是?
①员工一般通过深层扮演和表层扮演这两种方式来实现情绪劳动。
②情绪劳动是指员工为了给顾客提供更为优质的服务而表达出组织所需情绪的行为。
③此时员工的情绪体验并没有改变,改变的只是对其服务对象的情绪表达。
④从本质上来说,深层扮演是员工改变自己情绪体验的过程。
⑤情绪劳动对组织而言有更多的积极效应,对员工个人来说则消极影响更多。
⑥表层扮演是员工通过掩饰、夸大或抑制等方式来调整自己的情绪表达。
将以上6个句子重新排列,语序正确的选项是?
有位作家说:“负能量是在鞭笞别人的不好、责骂社会的不公;正能量是在讲完后告诉你,即使再苦,我依旧可以通过努力去改变一些。”有人先天是乐观向上的,当身边出现越来越多的负能量的人时,你会发现他很快就会显示出一副疲惫的状态。那是因为情绪最容易感染人,当人总是处在这样的氛围时,心情也就自然容易变得抑郁起来。
这段文字的言外之意是?
说到哭,很多人会联想到婴儿的啼哭和女人的眼泪。而男人们向来被冠以“男儿有泪不轻弹”的坚强形象,似乎哭就是一件丢人的事,其实哭泣对所有人都很重要,它不仅能宣泄情绪,还是人体自我保护的方式。
以下哪项如果为真,最能加强以上观点?
A、眼泪中含有溶菌酶,能在5-10分钟的时间内杀灭90%-95%的细菌
B、哭泣是一项人类高度进化的行为,只有人类才具有真正意义上的哭泣
中国传统医学中“七情”之一的“惊”指突然遭受意料之外的事,引起心神欠稳或脏腑机能失调,之后又遇到异物异声而产生的伴有紧张惊骇的情绪体验。
根据上述定义,下列选项中可以认定为“惊”的一项是?
A、李某意外摔下楼梯后昏迷不醒,醒来后未感到异常,只觉得自己睡了一觉
B、遭遇歹徒劫持的王某被营救后大哭起来,并拉着民警的手连声称谢
心理学家让94名大学生进行一次模拟法庭实验,对一起案件进行审理。不过在开庭前,一半学生受到了正面情绪的熏陶,心情愉悦;另一半则心态适中。结果两组学生审理案件的结论大为不同,后者做出的判断更符合事实。过于快乐的情绪往往容易让人陷入固定模式,更急于做出判断,其中夹杂着复杂的其他因素,从而在判断时出现偏差。而人在情绪低落时,更注重细节,也容易受到外在因素影响,人们往往以更系统化的方式进行思考。
对这段文字的主旨概括最准确的一项是?
有研究者认为,有些人罹患哮喘病是由于情绪问题。焦虑、抑郁和愤怒等消极情绪,可促使机体释放组织胺等物质,从而引发哮喘病。但是,反对者认为,迷走神经兴奋性的提高和交感神经反应性的降低才是引发哮喘病的原因,与患者的情绪问题无关。
以下哪项如果为真,最能削弱反对者的观点?
情感广告是诉诸于消费者的情绪或情感反应,传达商品带给他们的附加值或情绪满足的一种广告策略。这种情绪在消费者心目中的价值可能远远超出商品本身,从而使消费者形成积极的品牌态度。
根据上述定义,下列广告语不属于情感广告的是?
除了口误,笔误同样泄露了潜意识的秘密。短信聊天说到我爸身体不舒服却不去医院检查这一事实时,我想说“我爸就是太固执了”,但我键入的文字竟是“我爸就是太过分了”。那一刻,我突然呆住了。一词之别,却暴露出我内心深处的真实情绪。“固执”只是一种较为客观的______,而“过分”却是饱含着情绪的______。依次填入划横线部分最恰当的一项是:
题目来源:山西省2019年行测第33题