《面對商品銷售的激烈競爭，某零售公司為了解決顧客反映的問題、滿足顧客的需求，成立了「提高顧客滿意度委員會」，該委員會由公司董事長、總經理負責，對於每一條顧客之聲、客戶投訴，都會研究、總結，將修正工作做得更加徹底。該公司這樣做的根本原因是（ ）
答案：
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學生快餐食堂試行承包後半年中盒飯的價格上調了三次，引起了學生的不滿。校務委員會通知承包商，或者他能確保盒飯的價格保持不變，或者將中止他的承包。承包商既沒有讓校務委員會達到通知的目的又沒有違背校務委員會通知的字面要求。
以下哪項最可能是承包商採取的措施？
答案：
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計劃委員會已經決定同意再開發該市西區，並且發表了一個論證再開發可行性的報告。山木先生是計劃委員會的一名成員而且從委員會一成立就已經是了。所以山木不可能反對再開發西區。
對以下哪個問題的回答將有助於評價以上結論？
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