一天，山姆斯飯店舉辦盛大的首飾博覽會。來自世界各地的珠寶商、工藝品設計專家雲集一堂，澳大利亞珠寶設計新秀甄妮應邀前來，展示她新設計的藍寶石系列首飾。
山姆斯飯店派蘭尼小姐用專車把甄妮小姐從機場接來，安排下榻在3樓的貴賓室。蘭尼小姐就是3樓貴賓服務員的領班。
蘭尼從甄妮手中接過手提箱，放在床邊的矮柜上。"熱水隨時都有，你可以先洗個澡鬆弛一下。需要什麼請儘管吩咐。"蘭尼退到門口說。
"你這主意不錯，"甄妮感激地說，"房間由我來收拾吧。不過，有一件事真要麻煩你，明天早晨給我送杯牛奶來行嗎?"
第二天清早，甄妮一睜眼就去按電鈴，指示服務員把牛奶送到房間來，她進了盥洗室。
當她刷好牙齒，正用毛巾清洗臉上肥皂的時候，突然聽見門邊啊的一聲驚叫，接著是撲通一聲。甄妮渾身戰慄了一下，立刻轉身奔向門廳，定睛一看，只見蘭尼歪倒在房門口，一道殷紅的鮮血從蘭尼額頭流淌下來，滴滴濺在綠色的地毯上。
甄妮見她額上的鮮血不停地流下來，急忙去找東西幫她止血。她想到床頭的枕巾，急轉身奔向卧室。當她拿著枕巾回到房門口時，她突然覺得有些不對頭，回頭一看，只見床頭柜上空空蕩蕩，裝滿珠寶的手提箱不見了!頓時她臉色煞白，渾身打戰，捂著唇驚呼一聲："我的天啊!"立刻報警，然後就跌坐在地毯上......
波洛探長趕到現場時，蘭尼已進入了甄妮的房間。波洛探長問："發生了什麼事情?"
甄妮流著眼淚告訴波洛探長說："我的手提箱不見了!"
蘭尼接著說："剛才，我給甄妮小姐送來一杯熱牛奶。可當我剛跨進甄妮的房間，就覺得耳邊有一陣風，沒等我回頭，頭上就被硬東西砸了一下，頓時栽倒在地，恍惚間好像看見一個蒙面歹徒，拿著甄妮的手提箱從我身上跨過逃走了。"
"這麼說，你沒有看見他的長相?"蘭尼無力地點頭說沒有。
探長走到床頭櫃前，見柜上放著一杯牛奶，就對甄妮說："喝吧，牛奶還是熱的。"
"謝謝!我現在喝不下去。"甄妮淚如泉湧。
蘭尼摸了摸杯子說："涼了點，我再去給你熱一下。"說著端盤轉身要走。
探長用手臂擋住她的去路："算了吧，蘭尼小姐，你還是把你的同夥和甄妮小姐的手提箱交出來吧!"
請問，探長為什麼這樣說呢?
