美迪善计划
上世纪80年代，非洲、拉美等第三世界国家有上百万人感染了河盲症。这种疾病是大量的寄生虫在人体组织里游动，最后移到眼睛，造成令人痛苦的失明。默克决定开发美迪善这种药物以对付“河盲症”。一百万个顾客是规模相当大的市场，只是这些人都买不起。默克知道这些却仍然推动，寄望于政府部分或者相关组织会对这个药品买单，然而事与愿违，没人愿意支付费用。
以公司使命出发，从长远利益角度来看，默克应该选择？
平行竞争：指各家厂商提供不同种类的产品以满足顾客同一需求而形成的竞争。
下列属于平行竞争的选项是？
A.冬天还没到，电器商场就摆满了各种取暖用品，空调、油灯、热风扇、电热毯应有尽有，价格有高有低，款式或经典或新潮。
B.为了扩大市场份额，某公司新近推出了一款平板电脑，硬盘容量有64G、128G和256G三种规格，供不同层次的消费者选择。
C.只要走进地下商城，马上就会有一群人把你团团围住，卖服装的、卖玩具的、卖食品的…都迫不及待地要把你拉到自己的摊位上。
D.小李拿到了1万多元年终奖，准备好好奖励自己，现在正纠结于出国旅游、买笔记本电脑还是黄金首饰。
峰终效应是指我们对一项事物的体验之后，所能记住的就只是在峰（高峰）与终（结尾）时的体验，而在过程中好与不好体验的比重、好与不好体验的时间长短，对记忆基本没有影响。
根据上述定义，下列各项中不属于峰终效应的是？
A.这部小说构思奇巧，情节跌宕起伏，作者的写作手法也很细腻，可惜在小说结尾处的安排落入俗套，让人难免有虎头蛇尾的感觉。
B.前苏联研制的米格-25喷气式战斗机的许多零部件虽然与美国设计的相比都很落后，但该种战斗机在升降、速度、应急反应等方面都是当时世界上第一流的。
C.星光咖啡馆尽管总是排长队，价格昂贵，而且要长时间等待咖啡制作，但每天仍然吸引了大量的顾客，顾客们说吸引他们下次再去的是咖啡的味道。
D.佳佳超市不设导购员，会让顾客觉得有些不方便，但是超市里物美价廉的商品，以及允许顾客随意试用商品的服务让这里总是顾客盈门。
开始。
欲断（顾客）：老板，来根雪糕！
塔罗兰（老板）：小姐，您要什么口味的？
欲断：驴的有吗，要精的。
塔罗兰：您每次都要驴的，我们店刚推出了新品种，腩的，您尝尝吧，毕竟老顾客了。
欲断（从冷库拿出一根，直接吮了一口，边回味，边打量着赤红的四壁）：emm……瘦了！一般般，比不上我昨天晚上的那个。
塔罗兰：哦，您是说那个聚会吗，是您弄的？
欲断：那可都是些上层社会的大胖子们，机不可失，一大勺就让他们全躺下了，趁着还没入体，赶紧亲吻抚摸一下……那滋味，简直……
塔罗兰：行了，红汁都流出来了，您先吃吧。我要去处理一下仓库的几个刚进的货，都是刚刚才解决的，新鲜着呢……
欲断：呵呵呵……
请各位继续推理
《面对商品销售的激烈竞争，某零售公司为了解决顾客反映的问题、满足顾客的需求，成立了“提高顾客满意度委员会”，该委员会由公司董事长、总经理负责，对于每一条顾客之声、客户投诉，都会研究、总结，将修正工作做得更加彻底。该公司这样做的根本原因是（ ）
某天，官人在公司里挨了上司老A的骂，心情很糟，于是来到一家饭店。他态度恶劣地抱怨菜难吃，其实是借机发泄自己心里的不满。旁边的服务员魏乐一直听着他抱怨，肺都快气炸了，但不能得罪顾客，只好回家拿他的弟弟暗寂出气。暗寂也不高兴了，于是拿自己的女朋友LIEK出气。LIEK把自己的气往桌子上一堆瓷娃娃身上撒，见一个摔一个。
那么问题来了，这种情况在心理学上称为？
最近，小柳在村子里开了一家小餐馆，因为村子里比较穷，所以本地的顾客很少，但是小柳的收入却很好，因为这是专门用来招待外面慕名而来的顾客的，做的都是熟人的生意。他在短短几天就获得了巨款，真是生意兴隆。而那些客人来的时候都坐着小车。这在本地的村民看来，这可是想当奢侈的事情了。那是什么，是小车呀，别说坐，摸都没摸过。但是后来却发现这车子来来去去都是同一辆，经过询问，原来这是小柳的车，是专门用来接客的，毕竟这个村子比较偏僻，慕名而来的人也不一定都会有钱。“我们做生意，要学会为顾客着想，我们总不能嫌贫爱富嘛。”
白粉仔，是村子里对那些吸毒人或者是那些不良少年的称呼。这些人，为了得到钱去吸毒，经常在村子里做一些违法的事情，但由于这些人做事不怕后果，所以大家就对他们半只眼开半只眼闭，只要他们不来自己家就行了。各人自扫门前雪，莫管他人瓦上霜。而小何就是这样的一个白粉仔，但他做事很有原则，爱打抱不平，而且想要钱的时候，总是回到别的村子里去偷，在自己村子里从不下手，而且还会帮助村里的老人。也算是村子里面的好人了。但是他却有一天被发现去偷大老板小柳店里面的东西，被小柳和他的司机小夏，还有员工小熙抓到了，由于村子里面的老人和其他商家的求情，才没有把小何送去派出所。在那之后，小何就总是针对小柳，总是让别人不要靠近小柳的店，总是打乱小柳的生意，搞得小柳很恼火，村里的人也劝了小何，但是却没有用。直到有一天，小何离奇死亡，经过调查，是本村的人杀的，嫌疑犯有以下几个人：小柳，当天没有不在场明，第二个是小夏，也是一个白粉仔，但是当时他正在接送客人，第三个是小熙，没有不在场证明，但是她是女的，她是邻村的人，。经过警方深入调查，发现凶手就在上面的那几个人之中，而且还发现了一个大阴谋。问题：谁杀的？动机是什么？阴谋是什么？
A、小熙，她是隔壁村的受害者，阴谋：隔壁村遭到捣乱的原因是因为在做非法的事
B、小夏，两虎相争，争地盘，阴谋：小何假仁假义，其实在村子里干尽坏事
一家咖啡店刚开始营业，店里只有三位顾客和一位售货员，这时三位顾客同时起来要付款，出现了以下情况：
1) 这四个人每个人都至少有一枚硬币，但都不是面值为1美分或1美元的硬币
2) 这四个人没有一人能够兑开任何一枚硬币
3) 甲要付的账单金额最多，乙其次，丙要付的最少
4) 每个顾客无论怎样用手中所持的硬币付账，售货员都无法找清零钱
5) 如果这三个顾客互相之间等值调换一下手中的硬币，则每个人都可以付清自己的账单而无需找零
6) 当这三位顾客进行了两次等值调换后，他们发现手中的硬币与各人自己原先所持的硬币没有一枚面值相同。
随着事情的进一步发展，又出现如下情况：
7) 在付清了账单而且有两位顾客离开以后，留下的顾客又买了一些点心，这位顾客本来可以用他手中剩下的硬币付款，但是售货员却无法用她现在所持的硬币找清零钱
8) 于是，这位顾客用1美元的纸币付了点心钱，但是售货员不得不把她的全部硬币找给了他。
现在，请你不要管那天售货员为什么会在找零上遇到麻烦，这三位顾客中谁用1美元的纸币付了点心钱？答案：丙13，求推理过程。
派出所接到电话，值班员D拿起电话，听得对方急促的说道：“我是燃料商店的售货员，刚才一位女顾客来买煤油取暖用，我一时大意，给了她一罐汽油，这是很危险的......”
托马斯立即问：“你认识那位顾客吗？”
“不认识，也没发现有什么特征。”对方回答。
好在这只是一个小镇，地方不大。警方马上采取紧急措施，开出警车，沿街进行广播，很快就把这一情况传遍小镇。但奇怪的是播了三个小时，也没人回来换油。
托马斯恍然大悟：“我知道那位女顾客的特征了。”
请问特征是什么？
大多数顾客不经常使用他们购买的运动器材。例如，美国17％的成年人有慢跑鞋，但是有慢跑鞋的人中只有45％的人一年的慢跑次数多于一次，只有17％的人每周慢跑次数多于一次。
以下哪一项，如果是正确的，对于大多数顾客很少使用他们购买的运动器材的宣称提出了最严重的质疑?
每星期五中午，理发师鲁博都要将一周的营业款送到银行。这次，因为星期五要去访友，就决定提前一天。此事他只告诉了妻子。而当他去银行途经小巷时，被人用铅棒打昏，抢去了钱。醒来后，他去向著名的侦探罗波求助。
“当你告诉妻子的时候，有其他人听见吗？”名探罗波问。
“当时有3个女顾客在做头发，是生客。我连话都没跟她们搭。妻子照应两个人，另一个由我表弟汤德照应。噢，我想起来了，当我告诉妻子我准备去银行时，3个女顾客都在烘干罩下望着我。”
“汤德在干什么？”
“他在一旁干活。好像当时也盯着我。但我肯定不会是他。因为他的耳朵在越战中被震聋了，根本就听不见声音。”
罗波却十分肯定地说：“假如你说的都是实话，那我可以肯定地告诉你，抢劫犯是谁
罗波凭什么下这样的结论呢？你知道是谁么
某书店近日进了一批新书，招来很多顾客选购。很快，到了闭店时，店里还有两位老主顾在选购，等店员忙着收拾书时，两位老主顾也选好书走了。但店员却发现丢失了一本价钱昂贵的新书，于是报警了。 X侦探详细询问了今天来书店的顾客情况，最后把目光锁定在那两位老主顾身上。店员回忆说：“一个男顾客买了一本有关股票的书，但在书店看了很长时间，才离开。另一位是美院的女教授，她眼睛十分近视，而且还将眼镜忘在办公室，还是我帮她找出来的画册。” X侦探分别上门拜访两位顾客。男顾客十分气愤地叫喊，说这是侮辱他的人格。而那位女教授却和颜悦色地解释说她没有拿那本书，但她看见了在她不远处有人的确在翻看这本书。X侦探回到警局，已经知道了是谁偷走了新书，你知道吗？
一天傍晚，一个鞋店来了一位顾客，拿出10钱买一双布鞋。该鞋7元一双，需要找给顾客3元。因为没有零钱，鞋店老板拿着这张10元钱到隔壁小店破成零钱，找给顾客3元，顾客拿着钱和鞋走了。第二天，隔壁小店来人说昨天的钱是假的,老板只好拿出10元钱，叹口气说：今天的损失太大了。请你帮他算一算，他一共损失了多少钱？
