平行競爭：指各家廠商提供不同種類的產品以滿足顧客同一需求而形成的競爭。
下列屬於平行競爭的選項是？
A.冬天還沒到，電器商場就擺滿了各種取暖用品，空調、油燈、熱風扇、電熱毯應有盡有，價格有高有低，款式或經典或新潮。
B.為了擴大市場份額，某公司新近推出了一款平板電腦，硬碟容量有64G、128G和256G三種規格，供不同層次的消費者選擇。
C.只要走進地下商城，馬上就會有一群人把你團團圍住，賣服裝的、賣玩具的、賣食品的…都迫不及待地要把你拉到自己的攤位上。
D.小李拿到了1萬多元年終獎，準備好好獎勵自己，現在正糾結於出國旅遊、買筆記本電腦還是黃金首飾。
峰終效應是指我們對一項事物的體驗之後，所能記住的就只是在峰（高峰）與終（結尾）時的體驗，而在過程中好與不好體驗的比重、好與不好體驗的時間長短，對記憶基本沒有影響。
根據上述定義，下列各項中不屬於峰終效應的是？
A.這部小說構思奇巧，情節跌宕起伏，作者的寫作手法也很細膩，可惜在小說結尾處的安排落入俗套，讓人難免有虎頭蛇尾的感覺。
B.前蘇聯研製的米格-25噴氣式戰鬥機的許多零部件雖然與美國設計的相比都很落後，但該種戰鬥機在升降、速度、應急反應等方面都是當時世界上第一流的。
C.星光咖啡館儘管總是排長隊，價格昂貴，而且要長時間等待咖啡製作，但每天仍然吸引了大量的顧客，顧客們說吸引他們下次再去的是咖啡的味道。
D.佳佳超市不設導購員，會讓顧客覺得有些不方便，但是超市裡物美價廉的商品，以及允許顧客隨意試用商品的服務讓這裡總是顧客盈門。
《面對商品銷售的激烈競爭，某零售公司為了解決顧客反映的問題、滿足顧客的需求，成立了「提高顧客滿意度委員會」，該委員會由公司董事長、總經理負責，對於每一條顧客之聲、客戶投訴，都會研究、總結，將修正工作做得更加徹底。該公司這樣做的根本原因是（ ）
大多數顧客不經常使用他們購買的運動器材。例如，美國17％的成年人有慢跑鞋，但是有慢跑鞋的人中只有45％的人一年的慢跑次數多於一次，只有17％的人每周慢跑次數多於一次。
以下哪一項，如果是正確的，對於大多數顧客很少使用他們購買的運動器材的宣稱提出了最嚴重的質疑?
廣告業的真理之一是，在廣告中很少需要使用有內容的詞句。廣告所要做的只是吸引可能的顧客的注意力，因為記憶會促成一切。以產品的銷售量而言，顧客對某項產品的記憶比對產品某些特性的了解還重要。
這表明作者這樣一種觀點（ ）。
