尊敬的菜花先生:
关于您的不满,我公司现在解答如下:
菜相先生在我公司办理过一张赔付金额为20W美元的保单,如果遇到意外死亡,将获得双倍赔偿,即40W美金。
9月26日,菜相先生被发现身亡,被一颗32口径的子弹击中心脏立即死亡,经过警方鉴定,现场有两把手枪被人使用过,总共开了三枪,菜相先生尸体旁边掉落了一只手枪,指纹鉴定后,属于死者菜相,该手枪总共开了两枪,子弹从死者另一侧的门上被取出,经过膛线痕的比对,确认是菜相枪中射出,另一把手枪一直没有找到,也就是击中菜相先生的那把,我们坚信是属于凶手的,但是由于一直没有办法找到凶手,所以案件目前处于搁置状态。
综上所述,我行并不认为菜相先生属于应当理赔的范围,故此无法进行赔付,敬请谅解!
人寿保险公司 理赔顾问
问题:为什么保险公司拒绝理赔?请说出你的理由。