垃圾邮件：指向未主动请求的用户发送的电子邮件广告、刊物或其他资料；没有明确的退信方法、发信人、回信地址等的邮件；利用中国电信的网络从事违反其他ISP的安全策略或服务条款的行为；其他预计会导致投诉的邮件。
根据以上定义，下列不属于垃圾邮件的是？
答案：
解析：
碎片化时代人们的注意力很难持久，让用户在邮件页面停留更长时间已经成为了营销者不断努力的方向，随着富媒体化的逐步流行，邮件逐步从单一静态向动态转变，个性化邮件的特性也逐步凸显，GIF制作简单，兼容性强，在邮件中可以增加冲击力，因此，在邮件中插入GIF动态图片，更能吸引用户的目光，增加用户的点击率。
以下哪项如果为真，最能支持上述结论？
A、如果针对特定用户群而制定个性化营销邮件，那么销售机会会增加20%
B、过去没有插入GIF动态图片的个性化营销邮件，也为很多企业带来了成功
答案：
解析：
在计算机安全领域里，钓鱼式攻击，又名“网钓法”或“网络网钓”，是一种企图从电子通讯中，通过伪装成信誉卓著的法人媒体以获得如用户名、密码和信用卡明细等个人敏感信息的犯罪诈骗过程。
根据以上定义，下列选项中使用了钓鱼式攻击的是：
A.某著名社交网站受到黑客攻击，以至于所有用户信息被盗
B.工商银行向一些定制服务的客户定期发送含有客户账户明细的邮件
C.使用支付宝的用户在交易成功以后都会收到支付宝发送的确认邮件
D.某银行客户张某收到了该银行业务办理通知的邮件，按要求办理后却发现帐户被盗，事实上该银行未发出任何邮件
答案：
解析：
