垃圾郵件：指向未主動請求的用戶發送的電子郵件廣告、刊物或其他資料；沒有明確的退信方法、發信人、回信地址等的郵件；利用中國電信的網路從事違反其他ISP的安全策略或服務條款的行為；其他預計會導致投訴的郵件。
根據以上定義，下列不屬於垃圾郵件的是？
答案：
解析：
碎片化時代人們的注意力很難持久，讓用戶在郵件頁面停留更長時間已經成為了營銷者不斷努力的方向，隨著富媒體化的逐步流行，郵件逐步從單一靜態向動態轉變，個性化郵件的特性也逐步凸顯，GIF製作簡單，兼容性強，在郵件中可以增加衝擊力，因此，在郵件中插入GIF動態圖片，更能吸引用戶的目光，增加用戶的點擊率。
以下哪項如果為真，最能支持上述結論？
A、如果針對特定用戶群而制定個性化營銷郵件，那麼銷售機會會增加20%
B、過去沒有插入GIF動態圖片的個性化營銷郵件，也為很多企業帶來了成功
答案：
解析：
在計算機安全領域裡，釣魚式攻擊，又名「網釣法」或「網路網釣」，是一種企圖從電子通訊中，通過偽裝成信譽卓著的法人媒體以獲得如用戶名、密碼和信用卡明細等個人敏感信息的犯罪詐騙過程。
根據以上定義，下列選項中使用了釣魚式攻擊的是：
A.某著名社交網站受到黑客攻擊，以至於所有用戶信息被盜
B.工商銀行向一些定製服務的客戶定期發送含有客戶賬戶明細的郵件
C.使用支付寶的用戶在交易成功以後都會收到支付寶發送的確認郵件
D.某銀行客戶張某收到了該銀行業務辦理通知的郵件，按要求辦理后卻發現帳戶被盜，事實上該銀行未發出任何郵件
答案：
解析：
