為什麼顧客臨時取消預訂,租車公司不另收費,而旅店和航空公司都要收取昂貴的取消費?
A、免取消費使得租車公司更有利於競爭,而旅店和航空公司則容易虧損
B、取消后租車公司更容易找到另外的租車人
C、通常只有高收入的人士才會取消旅館和航空公司的預訂,收取取消費不會使他們感到負擔
D、租車通常是匿名,無法準確獲知顧客的信息
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