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北京某電子科技公司委託某物流公司託運兩台筆記本電腦（價值18000元），物流公司員工在接受業務時出具了一份貨運單，貨運單上除了列明寄件人、收件人的相關情況外，還有一個提示：「你的簽名意味著你理解並接受背面說明書中的須知內容。」後來兩台電腦在運送過程中遺失，電子科技公司要求物流公司賠償，物流公司認為根據物流公司提供的電子科技公司簽字同意的格式協議中免責條款的規定，每台電腦最高賠償300元。
請問，這個免責條款有效嗎？
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甲欲買「全聚德」牌的快餐包裝烤鴨，臨上火車前誤購了商標不同而外包裝十分近似的顯著標明名稱為「仝聚德」的烤鴨，遂向「全聚德」公司投訴。「全聚德」公司發現，「仝聚德」烤鴨的價格僅為「全聚德」的1／3.如果「全聚德」起訴「仝聚德」，其糾紛的性質應當是下列哪一種？
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